每年的暖气片供暖费用，让很多居民都产生了疑问。也产生了很多问题，这些问题让居民对暖气片供暖费收取觉得很不合理。下面跟随铜铝复合暖气片小编一起来看看吧。

　　现在集中供暖供暖费收取存在哪些问题？

　　集中供暖虽然收费很便宜，但是中间还存在一些问题。什么问题？

　　因为它把所有用户视为需求是一样的，按照国家标准16-20度的室温去设计，实际在运行的过程中，系统中存在很严重的水力失调。比如说你家离换热站比较近，你的室温可能比较高，到了25℃，那么多出来的这几度也不会让你多加钱。如果实在太热，就开窗户。

　　如果你家室温比较低，只要满足16℃的标准，你找谁投诉，都是没有用的，热力公司也不怎么过问，他会找一个天气比较暖和的时间，拿一个测温仪到你家里测一测，温度达到16℃，满足国家标准，所以没有任何责任，义务已经尽到了。

　　对于用户而言，这个其实是不对等的，因为所有用户的收费标准是一样的。如果面积相同，交的费用是一样的，但是有的用户家里是25℃，有的用户家里是16℃，并且每个人对室温的需求是不一样的，有的人喜欢温度低一些，有的人喜欢温度高一些。

　　举个例子：有一个人喜欢温度高一些，但是他家的实际采暖温度却比较低，他交的钱又是一样的，这时候他的心里就会觉得严重的不平衡，为什么花了钱，却没有得到想要的东西，找物业解决不掉，找热力公司又满足标准了，他只有找暖通门店了，我在你这装的暖气，花了钱，但是室温没有达到我的需求，你要帮我承担这个责任，需要想办法去帮我解决这个问题。

　　那么暖通公司怎么办？给不给用户解决问题？当然要解决了，用户用了你的产品，及时没有出现问题，也要帮忙解决不热问题。不仅提升暖通公司的品牌形象，还能考一个暖通人的售后技术是否过硬。